1.     מטרת הנוהל
מטרת נוהל זה הינה להגדיר את הנחיות גזבר הרשות לתהליך דיווח על המתבצע במחלקת הגבייה, באמצעות חברת הגבייה ועל הכנסות הרשות המתקבלות באמצעות מחלקת הגבייה.

2.     רמת שירות נדרשת
2.1   העברת כל הדוחות הנדרשים במועד שנקבע על ידי גזבר הרשות.

3.     שיטה
3.1   אחת לתקופה שתקבע על ידי גזבר הרשות, יפיק מנהל מחלקת הגבייה הפועלת באמצעות חברת מ.ג.ע.ר, דוחות שונים, אשר באמצעותם יקבל הגזבר דיווח בדבר הפעולות המבוצעות בתחומים השונים במחלקה ועל הכנסות הרשות המתקבלות באמצעות מחלקת הגבייה.

3.2   להלן רשימת דוחות (חלקית, מומלצת) לדיווח, בתחומים ובפרקי זמן שונים:

נושא

תאור הדו"ח

תדירות

אכיפה

דו"ח כמויות פעולות אכיפה

אחת לרבעון

אכיפה

דו"ח מצב פעילות באכיפה (סטטיסטי)

אחת לחודש

גבייה

מאזן גבייה תקופתי

אחת לחודשיים

גבייה

דו"ח כספי

אחת לרבעון

גבייה

דו"ח הכנסות

אחת לחודש

הנחות

כמות מקבלי הנחות וסכום ההנחות

אחת לרבעון

חיובים

סה"כ חיובים תקופתיים (ארנונה + מים) – השוואתי

אחת לרבעון

שומה

דו"ח נכסים חדשים

אחת לחצי שנה

 
3.3   כמו כן, אחת לשנה, במהלך הרבעון הראשון, יוגש דו"ח ביצוע המסכם את פעילות המחלקה והכנסות הרשות בשנה החולפת, בהשוואה לשנים קודמות ועל פי חתכים שונים.כמו כן, תוגש תכנית עבודה לשנת הכספים החדשה, בה ייכללו צפי ההכנסות לשנה החדשה וכל פעילויות המחלקה המתוכננות בכל תחומי פעילותה.

3.4   מחלקת הגבייה  תהייה אחראית להפקת דוחות שונים, הנדרשים על ידי גורמי חוץ, ביניהם:

       3.4.1  דו"ח סטטיסטי לכמויות מים – יועבר אחת לשנה לנציבות המים.

       3.4.2  דו"ח כספי – יועבר אחת לרבעון למשרד הפנים

       3.4.3 דו"ח שיפוי בגין חוק אזרחים ותיקים – יועבר אחת לשנה למשרד הפנים.

       3.4.4  דו"חות גבייה בחתכים שונים על פי דרישה – יועברו אחת לחצי שנה למבקר הרשות מטעם משרד הפנים.

4.     סמכות ואחריות
       4.1   האחריות להפקת הדוחות השונים חלה על מנהל מחלקת הגבייה.
       4.2   האחריות לאישור והעברת הדוחות הנדרשים מאת גורמי החוץ חלה על גזבר הרשות.