בהתאם לסעיף 330 ז' לחוק לתיקון פקודת העיריות (מס' 151) , התשפ"ב – 2022, בדבר דין וחשבון על שירותי הגבייה שניתנו לרשות מקומית בשנה שקדמה למועד הדיווח (להלן: "החוק"), מצורף בזאת דוח תקופתי של חברת הגבייה לשנת 2024: 

שיעורי הגבייה

  מסלול גבייה מנהלי
אחוז הגבייה השוטף בארנונה 94%
אחוז הגבייה המצטבר (שלוש שנים אחרונות) 96%
סך גביית היתרות (אלפי ש"ח) 6,046



בקרה ופיקוח

פעולות בקרה ופיקוח
בסעיף זה יצוינו כלל פעולות הבקרה והפיקוח שביצעה המועצה בשנת 2024 בעניין חברת הגבייה שעמה התקשרה.

  פירוט מועד הבקרה
מבדק ISO - -
ביקורת מבקר משרד הפנים   04/2024
ביקורת מבקר הרשות - -
ביקורת פנימית (גזבר)   06/2024
הגשת דוח ביצוע לרשות   03/2025

 

נתוני שירות

  פירוט
מספר עובדות ועובדים מערך הגבייה 12
קבלת קהל ימים א,ב,ד,ה 16:00-08:00
ימי ג' 12:00-08:00
מספר פניות תושבים שטופלו 5,980
מספר שיחות תושבים שטופלו 33,200

 

נתוני תלונות

  1. בשנת 2024 התקבלו 6 תלונות
  2. התלונות טופלו תוך 72 שעות, לשביעות רצון התושבים
     

שגיא וייץ,
גזבר המועצה